Obchodní podmínky

1. Základní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují prodej produktu Lunara Harmony prostřednictvím internetových stránek. Prodávajícím je společnost Lunara s.r.o. se sídlem na Václavském náměstí 15, Praha. Objednáním produktu vyjadřujete souhlas s těmito podmínkami a zavazujete se je dodržovat.

2. Objednávka a cena

Objednávku můžete podat prostřednictvím objednávkového formuláře na našich webových stránkách. Cena produktu je 749 Kč včetně DPH, při akční nabídce se slevou 20% z původní ceny 936 Kč. Ceny jsou konečné a zahrnují všechny poplatky kromě poštovného, které je uvedeno při dokončování objednávky.

3. Platba a dodání

Platba je možná v hotovosti při převzetí zásilky nebo kartou online. Produkt dodáváme do 2-4 pracovních dnů prostřednictvím spolehlivých přepravních služeb. Při převzetí zásilky si zkontrolujte stav balíku a v případě poškození kontaktujte naši zákaznickou podporu.

4. Právo na odstoupení

Máte právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí produktu bez udání důvodu. Pro odstoupení zašlete písemné oznámení na naši adresu nebo e-mail. Produkt musí být vrácen v původním obalu a nepoužitý. Náklady na vrácení hradí zákazník, pokud není důvodem vada produktu.

5. Záruka a reklamace

Na produkt Lunara Harmony poskytujeme záruku spokojenosti 30 dní. Reklamaci můžete uplatnit telefonicky, e-mailem nebo osobně. Oprávněnou reklamaci vyřídíme do 30 dnů od jejího přijetí. V případě vady vám produkt vyměníme nebo vrátíme celou částku včetně poštovného.

6. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky se řídí českým právem. Spory budou řešeny věcně příslušnými soudy České republiky. Změny obchodních podmínek jsou účinné jejich zveřejněním na webových stránkách. V případě otázek nás kontaktujte na e-mailu [email protected] nebo telefonu +420 777 123 456.

7. Informace o společnosti

Lunara s.r.o.
Václavské náměstí 15
110 00 Praha 1, Česká republika
IČO: 12345678
DIČ: CZ12345678
Email: [email protected]
Telefon: +420 777 123 456